Vi har sparat tusentals timmar med Kolla – Västkuststiftelsen

Västkuststiftelsen bevarar och tillgängligör den västsvenska naturen. Det innebär ansvar för att förvalta och skydda naturleder och naturreservat längs Sveriges västkust. Det rör sig om ett enormt område som omfattar 49 kommuner. För varje cykel- och vandringsled behövs fysiska skyltar längs hela rutten.

"Just nu bygger vi tre nya leder som vi bygger ihop till en lång sträcka. Med det följer ett nytt system för etappskyltar," säger Anna Laurin, projektledare på Västkuststiftelsen och den person som introducerade Kolla i organisationen.

"Det vi gör nu är att använda Kolla som en digital anslagstavla där varje kommun kan lägga in relevant information för sina etapper av leden. De är väldigt nöjda med det."

En av anledningarna till att de är så nöjda är tidsbesparingen. Tidigare fanns det 150 unika skyltar och att ta fram bara en skylt var en tidskrävande uppgift. Men den andra stora fördelen är att det löser en flaskhals hos kommunerna. "Ingen på kommunerna har 'skyltmakare' i sin jobbbeskrivning," säger Laurin. "Det var en av de uppgifter som föll mellan stolarna."

Tills nu. "Vi har gått från omöjligt till möjligt," säger Anna Laurin.

Västkuststiftelsen ersätter nu sina 150 unika skyltar med bara 20 skyltar, en för varje led. En QR-kod på varje skylt leder till en Kolla-mikrosajt som hjälper besökaren att få tillgång till all information om leden, men också specifik information om just den etappen.

På så sätt minskar de dramatiskt den tid det tar att producera så många unika skyltar, samtidigt som bördan på kommunerna att utföra uppgiften försvinner.

"Vi uppskattar att det tar ungefär 40 arbetstimmar per skylt, och det är en försiktig uppskattning," säger Louis Monville, ledutvecklingschef på Västkuststiftelsen. En snabb beräkning visar att 130 färre skyltar resulterar i 5 200 färre timmar lagda på skyltproduktion. "Men det är faktiskt så många timmars besparing att man inte riktigt kan räkna på det, för den verkliga siffran är förmodligen ännu högre. Vi sparar definitivt tusentals timmar," säger Monville. Mervärde med en digital anslagstavla

"Det innebär också att vi nu erbjuder något som vi inte kunde erbjuda tidigare," tillägger Robert Wahlström, projektledare på Västkuststiftelsen. "Om vi behöver informera folk om något nytt och aktuellt, som eldningsförbud eller om lederna efter en storm, kan vi uppdatera den i Kolla och hålla alla informerade."

"Den här typen av information gick tidigare ut via våra sociala mediekanaler, men försvann sedan i folks flöden. Det är mycket bättre att tillhandahålla den på rätt plats och i rätt tid. Det kan vi nu göra med Kolla."

Västkuststiftelsen tror också att detta bara är början när det gäller användningen av Kolla. De ser möjligheter att lägga till mycket mer information och inspiration i varje mikrosajt. "Vi kan till exempel förklara allemansrätten," säger Robert Wahlström, "men även ge information och inspiration för att berika upplevelsen längs leden."

Statistik som ger insikt om användarnas behov

Genom att använda Kolla kommer Västkuststiftelsen också att kunna se vilka leder där vandrare skannar QR-koder mest, vilka sidor som visas och därmed vilka frågor som är mest relevanta. Detta ger organisationen värdefull information när de fortsätter att förbättra och finjustera sin kommunikation.

Västkuststiftelsen planerar att rulla ut den nya skyltningen under våren 2026. Målet är att vandrare och cyklister ska kunna njuta av naturreservaten i Västsverige ännu mer, med tillgång till rätt information vid rätt tidpunkt, från sommaren 2026 och framåt.