Så designar du ett digitalt produktpass

Sommaren 2026 publicerade Cirpass 2, det EU-kommissionsfinansierade initiativ som fått i uppdrag att besvara alla frågor om digitala produktpass, en studie om DPP-design.

Debatten om DPP-design har delats upp i två skolor.

1. ”Håll det strikt”-skolan. Lägg bara till EU-anpassad hållbarhetsinformation. Ingen marknadsföring. Inget varumärke. Ingen hype.
2. ”Vilda västern”-modellen. Bländande digitala sidor där DPP-informationen finns någonstans, men är svår att hitta bland alla rabatterbjudanden och säljknep.

Ingen av dem är särskilt bra, och det såg Cirpass2 tydligt i sin rapport. De undersökte fyra scenarier för hur DPP:er kan utformas. Version 1 - ”Håll det strikt”-versionen

I den här versionen stiftar EU en lag som säger att man bara får visa viss specifik information och inget annat. Det är bra, ärlig information, och allas sidor ser likadana ut, så det är lätt att reglera. Men det är tråkigt, och det vet EU. Inom energimärkningen ligger skanningsgraden så lågt som 13 % när koderna leder till mycket enkel och rak information. ”Det visar att enbart tillgång till regulatorisk data inte driver användning”, skriver Cirpass2 i rapporten (vår översättning). ”Det är därför avgörande att DPP-gränssnittet utformas för att verkligen tjäna konsumenterna, inte bara för att uppfylla regelkraven.”obligations.”

Så våra vänner på Cirpass 2 tog det ett steg längre. Version 2 Börja med den regulatoriska informationen men tillåt en länk till varumärkets berättelse och marknadsföringsinformation.

Cirpass2 gillade det här upplägget bättre. Det skulle göra DPP:er direkt igenkännbara, med en standardiserad sida som man hamnar på när man skannar. Samtidigt kan man hitta en balans mellan regelefterlevnad och produktupplevelse. De är inte helt åtskilda, men det finns ändå tydliga gränser. Fortfarande hamnar användaren dock på en ganska tråkig förstasida, och designmöjligheterna är begränsade.

In kommer vinnaren, version 3 Version 3

I den här versionen börjar man med den information man tror att konsumenten vill ha allra först, och helst ska en del av den informationen knuffa människor i rätt riktning när det gäller cirkulär ekonomi. Här gör man reservdelar, reparationer och andrahandsförsäljning sexiga. Lägg det på förstasidan tillsammans med annan användbar varumärkesinformation, och sedan skapa en tydlig länk till informationen i det digitala produktpasset. Med andra ord skiljer man på förstasidan och produktpassets sida, som fortsätter att tillhandahålla den EU-reglerade informationen. I den här versionen har man nu attraktiva sidor som folk faktiskt vill skanna. Nackdelen är att DPP:n nu ligger ytterligare ett klick bort.

Version 4

Den sista versionen är ”vilda västern”-modellen, där den DPP-relaterade informationen finns där, någonstans, men är oreglerad och svår att hitta. I slutändan finns en stor risk att det hela bara blir en stor greenwashingövning som inte flyttar nålen när det gäller cirkularitet. Det ser snyggt ut, men det är rent kommersiellt och motverkar syftet.

1. Ett gemensamt förhållningssätt till konsumenternas UI/UX för alla produktgrupper (möjligen med undantag för produkter som inte kommer att skannas av konsumenter)
2. DPP:ns UI/UX bör vara likartad oavsett vilken mekanism som används för att komma dit
3. Efterlevnad av tillgänglighetsstandarder bör vara obligatorisk
4. För att undvika informationsöverflöd ska man börja med den viktigaste informationen
5. Experiment bör genomföras för att testa hur konsumenter reagerar på olika alternativ
6. -Reglerna för DPP vid förstagångsförsäljning kan behöva skilja sig från dem vid andrahandsförsäljning
7. Informationskampanjer riktade till konsumenter kommer att behövas för att stödja DPP när det införs.

Det finns faktiskt flera kommersiella fördelar om man gör det här rätt. Du kan göra DPP:er bra både för din verksamhet och för miljön.

Vill du designa ditt första digitala produktpass? Hör av dig – det är en av våra främsta styrkor. Med erfarna marknadsföringsexperter internt och ett team av IT-specialister fokuserar vi på att göra det enkelt att skapa EU-anpassade DPP:er som förbättrar konsumentupplevelsen.